大部分六西格玛DMAIC方法重视的问题是找出差异。但通常了解“差异是否有影响”会更重要。方差分析是一种检验工具，它能够回答这个问题。
大部分六西格玛DMAIC方法重视的问题是找出差异。人们做事的方式是相同仍是不同？特定的改变对结果是否有影响？问题发作的时刻和地址是否有差异？
大多情况下，这些问题的回答都是肯定的。人们做事的方式不同。过程改变将会影响输出。问题出现在某些地方，另一些地方则不出现。
这就是为什么问题“这些差异是否有影响”更重要了。（或者，用统计上的语言说，“这些差异是否显著？”）当我们根据不同的过程，地址，操作员等等比较结果时，能够协助我们回答这些问题的假设检验工具是方法分析（ANOVA）。
ANOVA的理论背景比较复杂，但庆幸的是，经验较少的六西格玛从事者能够用统计软件自动生成分析结果，而不需要惧怕大量的数据。而且，一般软件会生成图形很简单，我们能够很清楚的看到比较的项目之间的差异程度——我们向他人解释时也会很简单。
下面时一个简单的ANOVA的比如。
问题：哪一个地址z.ui快？
表 1: 收集数据 | ||
地址 A | 地址B | 地址 C |
完结5份借款申请的时刻（单位：分钟） | ||
15 | 28 | 26 |
17 | 25 | 23 |
18 | 24 | 20 |
19 | 27 | 17 |
24 | 25 | 21 |
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